企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)已是檢視全球企業經營成功與否的主流議題,發行CSR報告書的企業數逐年攀升,歐美及亞洲企業均已體認企業應積極實踐企業社會責任。目前已揭露CSR報告的台灣上市公司僅佔8%~10%,企業發行CSR報告意願仍低,除了因非強制規範外,另一可能原因是企業未了解長線國際投資人非常重視CSR這類非財務性績效,而降低了實踐企業社會責任的意願。財務績效非國際投資唯一焦點if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 國際投資人不僅重視財務績效,同樣重視企業永續經營等非財務性績效,且越是長期投資人就越重視投資對象的CSR表現。許多國際投資人更投入「社會責任投資」(Social Responsible Investment,SRI),把投資標的在環境、社會、公司治理(Environment, Society and Governance,ESG)的表現納入其投資評估決策,期透過此機制鼓勵所投資企業重視CSR,同時展現金融業回饋社會、貢獻CSR的心力。SRI國際倡議活動推動多年且影響力遽增,SRI投資將逐漸成為未來投資主流,台灣企業不能再低估ESG資訊揭露的重要性。筆者在此舉例SRI投資機構評估企業ESG表現的作法:投資機構會聘請外部評比單位寄送問卷給企業,評比單位回收問卷後,針對「政策」、「管理」及「成果」等項目,了解企業從計畫至執行的完整程度。此外,許多投資機構也自行編製ESG指數,將ESG績效排行最末段班的企業列入觀察名單,並藉由外部顧問與企業溝通、提出改善建議,若企業始終未改善ESG表現,再度或三度被列入觀察名單的企業,將自投資名單中剔除。台灣企業ESG資訊揭露待加強近年Bloomberg也提供了ESG數據服務,讓投資人了解企業的ESG表現。從2013年底的資料發現,台灣企業與國際企業相比,IT產業的ESG揭露分數領先群倫,但其他產業卻遠遠落後其他國際同業。就筆者觀察,大多數發布CSR報告的台灣企業已多少落實ESG執行,但對國際投資機構的要求不夠了解,以致獲得較低的ESG評分,實在很可惜。台灣企業ESG評分差主要有幾個原因:企業多偏重執行細節及成果的揭露,然而投資機構更希望了解政策方向及管理機制。另外,有些企業其實已作了很多ESG貢獻,但未完整公開於公司網頁或CSR報告中,或者ESG資訊散落各處,投資機構無法輕易找到所需資訊;甚至僅以中文揭露ESG資訊,投資機構礙於語言障礙,給予低評或直接不評分,很是冤枉。要改善以上狀況其實不難,只要企業願意多了解國際趨勢、和投資機構充分溝通,相信台灣企業的ESG揭露分數未來一定能大幅改善。金融機構及政府應多盡心力近年來,從食品安全到高雄氣爆,台灣企業社會責任問題層出不窮,如果金融業在投資或授信時以企業ESG表現做為篩選原則之一,形成一道為社會把關的力量,長久下來便能驅使企業因重視吸引法人投資而開始正視CSR議題,讓企業除了賺錢也兼顧環境及社會。台灣經濟體小,金融業競爭激烈,要金融業一步到位做到ESG高標準,可能過於嚴苛,但金融業界即使無法立即符合國際運作實務,也值得納入符合其精神之相關措施,逐步進化、達成國際標準。此外,全球愈來愈多國家開始強制企業揭露非財務性資訊,因為不僅有利投資機構青睞資本市場,更能徹底改善許多社會、環境及企業經營問題。建議台灣主管機關應循序漸進強制企業強化ESG揭露力度,初期可獎勵揭露完整度高的企業,給予業務審批等優惠待遇;全面強制揭露後,重罰並公開產生ESG重大問題的企業,並令其立即改善。推動企業社會責任已不僅是企業的責任,期待政府、金融業及民眾共同留意國際間相關議題動態,使台灣跟上國際趨勢,讓CSR不再停留在做公益的舊印象中,而是真正落實環境、社會及公司治理之改善,從企業到大環境徹底做到永續發展。



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